今般、ソウル出入国管理事務所より、以下の案内が発出されましたので御案内致します。問い合わせについてはソウル出入国管理事務所（TEL:02-2650-6330, 6223　FAX:02-2650-6298）にお願い致します。

　 法務部のソウル出入国管理事務所は、3月27日から別館で行っていた中国人の滞在管理業務を本館に移転し、本館での査証課と国籍業務を別館で行えるように庁舍を全面再配置します。また、世宗路出張所の取り扱い業務を大幅に拡大します。
　一方、ソウル出入国事務所は庁舍の再配置に伴い、各種申請をソウル出入国ホームページにて訪問日時を予約する「インターネット予約制」とパスポートなどの申請書類を自宅まで配達する「宅配送付制」を新規拡大します。そして電話回線の混雑を解消するためにコールセンターを本格的に稼動します。

1. 世宗路出張所の取り扱い業務拡大(Tel : 732-6214)
市内中心部と江北に在留している外国人と在外韓国人のため、世宗路出張所の業務を拡大します。世宗路出張所は登録外国人全体（約154,000人）の42%を占める約64,000人の登録外国人にサービスを提供していましたが、これまで取り扱い業務が一部に限定されていました。しかし、これからはほとんどの滞在許可(外国人の登録、再入国許可、滞在期間の延長、証明の発給)と在外同胞居所申告業務を全面的に扱えるようにします。

2. インターネット予約制の全面実施
　インターネット予約制とは、申請者がソウル出入国ホームページ(http://seoul.immigration.go.kr)にて訪問する日時をあらかじめ予約することで、予約時の申請人の待ち時間を減らすシステムです。
　ソウル出入国事務所は従来からインターネット予約制を部分的に施行してきましたが、予約方法が複雑でした。しかし、3月2日からはホームページを開くと別途予約のためのページが出て、一度のクリックにより申し込み画面を開けるようになりました。また、住民登録番号や外国人登録番号がない短期滞在外国人も、自分の査証番号を入力するだけで予約ができます。
　ソウル出入国事務所では電話回線が混雑する為、電話予約はできずインターネット予約しかできません。予約者は訪問当日に必ず予約の接受証と申込書を出力し、パスポートと外国人登録証などの書類と一緒に提出します。

3. 宅配送付制(宅配での送付が可能な制度)の拡大実施
　宅配送付制とは、申請処理が完了したパスポートと外国人登録証を宅急便で送付する制度で、申請者がこれを受け取るために再度、出入国管理事務所を訪れる不便を解消します。
　この制度を中国人の滞在管理業務において実施した際、申請者に好評で、庁舎混雑の緩和にも大きく役立ちました。この度、庁舍を再配置すると同時に、各種滞在許可及び査証発給認定書の発給など、すべての申請業務に宅配送付制を全面的に拡大します。
　申請人が宅配送付制を利用するためには、宅配窓口に備えている宅配送り証に必要事項を記入し、申し込みします。尚、運送料(ソウル地域5000ウォン、京畿地域 7000ウォン)は申請者がパスポートなどの受領時に宅配会社へ直接支払います。

4. コールセンターの本格稼動
　ソウル出入国事務所で申請電話の接続率が20％を下回り、申請者の慢性的な苦情の原因となっており、こうした現状を緩和するために、今年からソウル出入国事務所では、相談員6名をコールセンターに配置し、出入国行政の問い合わせを電話で解決するため努力しています。

5. 査証課と国籍係の別館移転
　ソウル出入国管理事務所は庁舎の混雑を解消する対策とし、庁舎を全面再配置するつもりです。それに伴い、3月27日から別館の中国人の滞在管理業務を本館2、3階に、本館の査証課と国籍業務を別館へと移転します。

◇ ソウル出入国の庁舎別の取り扱い業務の案内
　○　本館
　　-外国人の滞在業務
　　-外国人登録と各種の出入国関連証明の発給
　　-在外同胞の居所申告
　　
　○　別館
　　-査証発給認定証の発給
　　-国籍業務

　○　世宗路出張所(Tel : 732-6214)
　　-大部分の外国人の滞在管理
　　　※出張所に委任が禁止されている一部の滞在許可と中国人の滞在業務は除く
　　-在外同胞の居所申告
　　-企業投資資格（D-8)査証発給認定証の発給
　　　※不法滞在多発国家など、一部の国家の国民は除く
　　-外国人登録及び各種出入国関連証明の発給